تشهد خدمات "تجربة K-Beauty"، التي تقدم استشارات حول أساليب التجميل وتشخيص حالة البشرة وفروة الرأس، إقبالًا متزايدًا في متاجر Olive Young وأقسام مستحضرات التجميل في المتاجر الكبرى.
الخدمات التجريبية المجانية لا تقتصر فقط على اختبار المنتجات، بل توفر تجارب متنوعة تشمل استشارات مكياج فردية، تدليك اليدين والذراعين، وتشخيص نوع البشرة وفروة الرأس، مما يجذب اهتمام جيل 20-30 عامًا في كوريا وكذلك العملاء الأجانب.

أطلقت CJ Olive Young سلسلة من فعاليات تجربة المكياج في متجر Olive Young N
Seongsu منذ افتتاحه في نوفمبر الماضي.
تتطلب بعض البرامج، مثل دورات العناية المنزلية الكاملة وبرامج المكياج الكاملة، الحجز المسبق، وعادة ما يتم حجزها بالكامل في غضون دقيقة واحدة فقط من بدء الحجز. أما استشارات البشرة وفروة الرأس، التي تُقبل بالحجز في الموقع فقط، فقد تتطلب انتظارًا يزيد عن ساعتين بسبب الطلب الكبير.
يستغرق برنامج المكياج حوالي 90 دقيقة، بدءًا من تطبيق مستحضرات العناية الأساسية وصولًا إلى تنفيذ مكياج كامل وفقًا لرغبة العميل. هذه الخدمة، التي تُقدَّم مجانًا، تعادل في قيمتها

بفضل الشعبية الكبيرة لـK-Beauty، تحظى هذه الفعاليات بإقبال واسع من العملاء الأجانب.
في استشارات البشرة وفروة الرأس، يشكل الأجانب أكثر من 80% من إجمالي العملاء، حيث يأتي نصفهم من الدول الناطقة بالإنجليزية. أما تجربة خلط الألوان لإنشاء لوحة ألوان مخصصة، فيشكل اليابانيون 40% من إجمالي المشاركين.

تعمل المتاجر الكبرى أيضًا على تعزيز خدمات التجربة لجذب العملاء من الفئات الشابة.
استضاف متجر Shinsegae فعالية "مهرجان الجمال" من 17 إلى 23 من الشهر الجاري في أكثر من 20 متجرًا لمستحضرات التجميل. وقد شهدت الفعالية إقبالًا كبيرًا، حيث تم حجز استشارات المكياج من Prada Beauty وMake Up For Ever، وكذلك جلسات تدليك اليدين والذراعين من Jo Malone London، بشكل كامل في وقت مبكر.
أما متجر Lotte، فقد أطلق في عام 2023 خدمة "صالون الجمال" كأول خدمة حجز للمكياج الفردي في الصناعة. وحتى الآن، بلغ العدد الإجمالي للمستخدمين 50,000 عميل.
وصرح مسؤول في Lotte Department Store قائلاً:"أكثر من نصف عملاء 'صالون الجمال' هم من جيل 20-30 عامًا، حيث يفضلون التجارب الشخصية التي تتناسب مع أسلوبهم الفريد. نخطط لتوسيع خدمات الجمال لدينا لتلبية الطلب المتزايد على التجارب المخصصة."
Comments