.png)
Merek spesialis pizza "Pizzamall", yang dikelola oleh E-Land Eats, mengalami peningkatan penjualan lebih dari 20% setelah memperkenalkan layanan lettering pizza, mendapat respons luar biasa dari pelanggan.
Pizzamall saat ini mengadakan event di beberapa restoran buffet tertentu di mana kelompok pelanggan yang terdiri dari 10 orang atau lebih yang melakukan reservasi dapat menyesuaikan pizza keju dengan pesan pilihan mereka menggunakan topping pepperoni dan saus. Event ini bukan hanya sekadar makan, tetapi juga memberikan pengalaman spesial yang menarik perhatian pelanggan.
Setelah layanan ini diperkenalkan, jumlah pelanggan yang melakukan reservasi grup meningkat secara signifikan. Secara khusus, di cabang Gwangju NC Chungjang, penjualan dari Desember tahun lalu hingga Januari tahun ini meningkat 20.3% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Berkat kesuksesan ini, Pizzamall memperluas event ini ke lebih banyak cabang, termasuk cabang Sinchon, Seoul, yang mulai menawarkan layanan ini sejak Januari. Hingga saat ini, lebih dari 2.000 pelanggan di seluruh Korea telah menikmati layanan ini, menunjukkan popularitasnya yang terus berkembang.
Layanan lettering pizza, yang memungkinkan pelanggan menuliskan pesan khusus di atas pizza untuk merayakan momen istimewa, juga mendapatkan respons besar di media sosial, di mana pelanggan berbagi foto pizza mereka, menciptakan efek pemasaran viral secara alami.
Awalnya direncanakan sebagai event jangka pendek, tingginya permintaan pelanggan mendorong perubahan menjadi layanan permanen sejak November tahun lalu. Seorang perwakilan restoran mengatakan, “Banyak pelanggan yang berbagi kisah mengharukan tentang bagaimana mereka mengungkapkan rasa terima kasih atau merayakan ulang tahun anak mereka dengan cara yang spesial,” menyoroti tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi.
Karena layanan lettering unik dari Pizzamall terus mendapat perhatian, kini banyak yang menantikan apakah layanan ini akan diperluas ke lebih banyak cabang di masa mendatang.
Comments